Kifid presenteert vandaag haar jaarverslag 2021

In 2021 heeft Kifid in totaal 3.019 klachten van consumenten gericht tegen hun financiële dienstverlener inhoudelijk behandeld. Hiervan zijn 1.292 klachtzaken opgelost met inzet van bemiddeling of schikking. In de regel betekent dit dat zowel de consument als de financiële dienstverlener hiermee tevreden zijn. In 1.174 klachten is een uitspraak gedaan. In bijna 200 klachtzaken is de consument deels of geheel in het gelijk gesteld; in 975 klachtzaken was de klacht van de consument ongegrond.

Lees verder

VV&A Walking Dinner donderdag 19 mei 2022

Met veel plezier berichten wij u dat het reeds aangekondigde VV&A Walking Dinner op donderdag 19 mei a.s. gaat plaatsvinden.

Om 17.00 uur bent u van harte welkom in Brasserie Paardenburg in Ouderkerk aan de Amstel. Dit VV&A event is exclusief toegankelijk voor (geassocieerde) leden, duurt tot ongeveer 21.00 uur en heeft een informeel karakter. Het belangrijkste doel is elkaar weer te zien, bij te praten en samen vooruit te kijken. Natuurlijk onder het genot van diverse gerechtjes en drankjes.

Lees verder

Nieuw Reglement Commissie van Beroep en Geschillencommissie Kifid

Per 1 april 2022 heeft Kifid nieuwe, geactualiseerde reglementen die toegankelijker en begrijpelijker zijn voor de gebruikers. Aan de hand van vragen en antwoorden kunnen consumenten, ondernemers, financiële dienstverleners en hun vertegenwoordigers gemakkelijk en snel informatie vinden over hoe de klachtprocedure en de beroepsprocedure bij Kifid werken. Beide nieuwe reglementen hebben de instemming van de minister van Financiën.

Lees verder

Resultaten DNB Kapitaalonderzoek 2021

In navolging van het onderzoek naar de kwaliteit van het CET1-kapitaal in 2019 heeft DNB ook in 2021 een onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit van kapitaal. De achtergrond van dit onderzoek is dat DNB met enige regelmaat vaststelt dat kapitaal (-instrumenten) van onder toezicht staande partijen niet aan wet- en regelgeving voldoen. Als kapitaalinstrumenten niet kwalificeren dan heeft een onder toezicht staande instelling wellicht te weinig eigen- en/of toetsingsvermogen om aan de kapitaalseisen te voldoen.

Lees verder